Размещено 22.06.2022
С 22 июня 2022 года устанавливается право бесплатного проезда детей в возрасте не старше 7 лет в пригородных поездах. Льгота установлена в соответствии с внесением изменений в Федеральный закон от 10 января 2003 года №18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации».
Совершать бесплатные поездки в пригородных поездах юные пассажиры смогут во всех регионах России.
Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 7 лет, то он имеет право бесплатного проезда. На детей старше 7 лет оформляется проездной документ (билет) по тарифу на перевозку взрослого пассажира.
Проезд детей в возрасте до 7 лет в пригородных поездах не допускается без сопровождения взрослых.
Напомним, ранее, в соответствии с правилами перевозок, при проезде в поезде пригородного сообщения без предоставления мест пассажиру предоставлялось право провозить бесплатно детей в возрасте не старше 5 лет, а также детей в возрасте от 5 до 7 лет с оплатой в соответствии с тарифом на перевозку детей.
Дополнительную информацию можно узнать на официальном сайте компании, по телефонам 050 (с 7:00 до 21:00), 8(383) 229-25-67 (в рабочие дни с 8:00 до 17:00), на станциях и остановочных пунктах Новосибирского региона Западно-Сибирской железной дороги.
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
8 (800)775-00-00
(звонок бесплатный)
Отдел по обслуживанию пассажиров
на вокзалах и в электропоездах
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-25-67
с 8:00 до 17:00 пн-пт
Приёмная
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-26-71
с 8:00 до 17:00 пн-пт