АО «Экспресс-пригород»
Версия для слабовидящих

В э/п №6627 «Новосибирск–Черепаново» состоялась выездная общественная приемная

Размещено 26.04.2013

 

24 апреля в электропоезде №6627 «Новосибирск – Черепаново» состоялась выездная общественная приемная, посвященная вопросам безопасности на пригородном железнодорожном транспорте.

24 апреля 2013 года компанией «Экспресс-пригород» совместно с ЛО МВД России по ст. Инская была организована работа традиционной выездной общественной приемной в электропоезде №6627 «Новосибирск – Черепаново».

На вопросы пассажиров отвечали заместитель генерального директора по безопасности «Экспресс-пригород» Владимир Руденко и начальник ревизорского участка «Экспресс-пригород» Александр Уткин, а также заместитель начальника полиции (по ОПП) ЛО МВД России на ст. Инская майор полиции Александр Жансейтов и вр. И.О. начальника ООП ЛО МВД России на ст. Инская капитан полиции Носков В.В.

За время работы общественной приемной было принято 20 обращений. Были высказаны пожелания по увеличению охвата сопровождения электропоездов сотрудниками транспортной полиции, особенно в вечернее время, а также благодарности за борьбу с курением в вагонах и общественный порядок в электропоездах.

Опыт проведения таких «Дней пассажира» позволяет компании-перевозчику оперативно получать обратную связь от пассажиров и проводить информационно-разъяснительную работу по всем интересующим вопросам.

 

Вернуться

Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
8 (800)775-00-00 (звонок бесплатный)

Отдел по обслуживанию пассажиров
на вокзалах и в электропоездах
АО «Экспресс-пригород»

(383) 229-25-67
с 8:00 до 17:00 пн-пт

Приёмная
АО «Экспресс-пригород»

(383) 229-26-71
с 8:00 до 17:00 пн-пт

Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»8 (800)775-00-00звонок бесплатный
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-25-67с 8:00 до 17:00 пн-пт