"Экспресс-пригород" определил лучших билетных кассиров

Размещено 07.08.2014

На прошлой неделе в канун Дня железнодорожника в компании «Экспресс-пригород» состоялось награждение лучших билетных кассиров.

Этому событию предшествовала ежегодная аттестация, проходившая в апреле и мае этого года. Традиционно аттестация, которая проходит раз в три года, состояла из двух частей: теоретической - на знание правил и норм обслуживания пассажиров и практической, где оценивалось умение работать с пассажирами в реальных ситуациях и т.п.

Из почти четырёхсот человек был отобран 41 кассир, набравший максимальное количество баллов. Теперь многие пассажиры увидят на кассах персональную табличку со словами «Сегодня для Вас работает лучший билетный кассир 2014» и именем профессионала.

«С одной стороны, понимание пассажиром того, что его обслуживает лучший билетный кассир, предъявляет очень высокие требования к качеству обслуживания, с другой - звание «лучшего» мотивирует наших работников достигать самых высоких результатов», прокомментировала итоги конкурса генеральный директор ОАО «Экспресс-пригород» Екатерина Куфарева.

Лучшие по итогам аттестации билетные кассиры работают на следующих станциях и остановочных пунктах:

Городской участок: о.п. Центр, о.п. Речной вокзал, Новосибирск-Южный, Новосибирск-Восточный, Новосибирск-Западный;

Южное направление: ст. Сибирская, о.п. Нижняя Ельцовка, ст. Сеятель, о.п. Морозово, о.п. Монолитная, о.п. 65 км, ст. Евсино, ст. Дорогино;

Западное направление: ст. Обь, ст. Чик, ст. Коченево, ст. Чулымская, ст. Каргат;

Восточное направление: ст. Иня-Восточная, о.п. Раздолье, ст. Мочище, ст. Сокур, о.п. 3388 км;

Кузбасское направление: ст. Крахаль, о.п. Шелковичиха, о.п. Льниха, ст. Буготак, ст. Тогучин;

Барабинский участок: ст. Озеро Карачинское.