Размещено 17.02.2015
ОАО «Экспресс-пригород» совместно с Западно-Сибирским филиалом АО «Федеральная пассажирская компания» объявляют об открытии нового информационно-сервисного центра в здании Международного аэропорта Новосибирск (Толмачёво).
Открытие центра – это очередной этап в развитии мобильности для жителей Новосибирской области и региональных центров Западной Сибири, путешествующих в смешанном железнодорожном и авиационном сообщении. В центре представлена возможность получить консультацию и забронировать билеты на все виды транспорта, представленные в регионе: поезда пригородного и дальнего сообщения, авиатранспорт, а также региональные автобусы.
Проект по взаимодействию железнодорожного транспорта с крупнейшим в азиатской части Российской Федерации авиационным узлом – аэропортом Толмачёво, стартовавший в конце прошлого года, призван существенно расширить географию поездок пассажиров и улучшить сервис по оформлению проездных документов.
По словам генерального директора ОАО «Экспресс-пригород» Екатерины Куфаревой «В рамках проекта доставки авиапассажиров пригородными электропоездами уже функционирует информационно-сервисный пункт на ст. Обь, который обслуживает более ста пассажиров в месяц, обеспечивая стыковку пригородного железнодорожного транспорта и подвозящих автобусов до аэропорта. Сейчас решена задача обеспечения пересадки прилетевших авиапассажиров на подвозящий маршрут до железнодорожной станции».
Открытие информационно-сервисного центра прокомментировал заместитель начальника Западно-Сибирского филиала АО «ФПК» Алексей Гуц: «Применение логистических методов в пассажирских перевозках направлено на соблюдение, в первую очередь, интересов клиента, сохранение и повышение уровня его жизни, что особенно важно в кризисных условиях. Надеемся, что в ближайшем будущем будет реализована технология единого проездного билета, что станет мощным катализатором в развитии мультимодальных перевозок на полигоне Западной Сибири и Российской Федерации».
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
8 (800)775-00-00
(звонок бесплатный)
Отдел по обслуживанию пассажиров
на вокзалах и в электропоездах
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-25-67
с 8:00 до 17:00 пн-пт
Приёмная
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-26-71
с 8:00 до 17:00 пн-пт