Размещено 14.04.2017
Безналичная форма оплаты проездных документов для пассажиров на поезда пригородного сообщения появится с 10 апреля 2017 года во всех 76 круглогодичных билетных кассах на станциях и остановочных пунктах Новосибирского региона Западно-Сибирской железной дороги.
Также безналичный расчет стал доступен в пригородных поездах. Для этого необходимым оборудованием экипированы более половины (20) бригад контролеров-кассиров. К летней пассажирской кампании такие устройства появятся у каждой бригады.
Отметим, что в соответствии с правилами проезда на пригородном железнодорожном транспорте проезд, в том числе по банковским картам, в электропоездах оплачивается без взимания сбора только на станциях и остановочных пунктах, где отсутствует либо в соответствии с установленным режимом не работает билетная касса.
К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro, МИР, JСB и Union Рау, в том числе с функцией бесконтактной оплаты.
В «летних» кассах, которые в настоящее время находятся в зоне слабого покрытия мобильной связью, безналичный расчет будет внедрен к летней пассажирской кампании 2018 года.
Напомним, что возможность безналичной оплаты проезда 1 февраля 2016 года появилась во всех 52 терминалах самообслуживания, установленных на 33 новосибирских станциях.
Использование банковских карт становится популярным способом оплаты проезда пригородными поездами. Так, если за 11 месяцев 2016 года через терминалы самообслуживания таким образом оформлено более 155 тыс. билетов, то в I квартале 2017 года – более 58 тыс. билетов.
Также с 1 июня 2016 года компания «Экспресс-пригород» предоставила пассажирам возможность покупать проездные билеты с помощью официального мобильного приложения с одноименным названием «Экспресс-пригород».
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
8 (800)775-00-00
(звонок бесплатный)
Отдел по обслуживанию пассажиров
на вокзалах и в электропоездах
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-25-67
с 8:00 до 17:00 пн-пт
Приёмная
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-26-71
с 8:00 до 17:00 пн-пт