Размещено 01.04.2024
Ежедневно более 12 тыс. пассажиров оформляют льготные билеты для проезда в пригородных поездах, курсирующих на территории Новосибирской области.
Компания «Экспресс-пригород» предлагает льготным категориям пассажиров широкий выбор бесконтактных сервисов покупки: билетопечатающий автомат самообслуживания, телеграм-бот «Экспресс-пригород», мобильные приложения «Экспресс-пригород» и «РЖД Пассажирам». Услуги позволяют быстро и удобно оформить проездной документ. Пассажир экономит время на покупку, кроме того, ему не нужно предъявлять дополнительные документы для подтверждения льготы в кассе.
Студенты и школьники могут приобрести льготные билеты на пригородные поезда по Новосибирской области через все бесконтактные каналы продаж перевозчика.
Федеральным льготникам доступно оформление билетов с льготой при помощи мобильного приложения «РЖД Пассажирам», где регистрация и оформление билетов производится в соответствии с инструкцией.
Пассажиры, имеющие региональные льготы, – ветераны труда РФ по территории Новосибирской области, ветераны труда Новосибирской области, труженики тыла, реабилитированные лица, лица, имеющие почетное звание РФ, РСФСР, СССР (жители НСО), могут приобрести билеты с помощью мобильного приложения «Экспресс-пригород».
Для этого гражданам-получателям региональных льгот необходимо один раз обратиться в любую билетную кассу пригородного сообщения Новосибирской области и зарегистрировать персональные данные, предъявив документ на льготу.
Обращаем внимание, что во время поездки в электропоезде пассажирам нужно иметь при себе документ, подтверждающий их право на льготный проезд. Льготы предоставляются в соответствии с действующим законодательством.
Информацию о работе компании можно узнать:
– на официальном сайте компании, в группе перевозчика в ВК;
– в мобильном приложении «Экспресс-пригород»;
– в телеграм-боте «Экспресс-пригород».
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
8 (800)775-00-00
(звонок бесплатный)
Отдел по обслуживанию пассажиров
на вокзалах и в электропоездах
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-25-67
с 8:00 до 17:00 пн-пт
Приёмная
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-26-71
с 8:00 до 17:00 пн-пт