АО «Экспресс-пригород»
Версия для слабовидящих

Мобильное приложение

 

Быстро! Удобно! Твой билет в смартфоне!

С помощью мобильного приложения «Экспресс-пригород» Вы можете:

  • Приобретать проездные документы на пригородные поезда по Новосибирскому региону (полные, детские, работники ОАО «РЖД» по транспортным требованиям; льготные – только студенты очной формы обучения, обучающиеся в государственных и муниципальных образовательных учреждениях высшего, среднего и начального профессионального образования в период действия льготы с 01 сентября по 30 июня);
  • Оформлять перевозочные документы на багаж, животное, велосипед;
  • Получать актуальную информацию о расписании движения пригородных поездов, стоимости проезда и тарифах (с учетом всех изменений), новостях компании; схеме зон пригородного сообщения;
  • Быстро оформлять проездные билеты с помощью сервиса «Избранные билеты – часто используемые маршруты;
  • Отправлять обращения с возможностью прикрепления фотографий/изображений и получать обратную связь от перевозчика;
  • Пополнять внутренний счет приложения банковскими картами VISA и MasterCard; просматривать истории пополнения внутреннего счета приложения;
  • Использовать одну учетную запись (привязанную к номеру мобильного телефона) на нескольких устройствах; восстанавливать учетную запись (при утере пароля) без потери баланса внутреннего счета приложения;
  • Прикреплять сканированный/сфотографированный документ удостоверяющий личность.
  • Проходить проверку наличия и действительности проездных документов при проходе через турникеты и в электропоездах с помощью предъявления QR-кодов, сгенерированных в меню мобильного приложения: «Для турникета», «Для контролера».

Как оформить электронный билет через приложение «Экспресс-пригород»:

  1. Скачать бесплатное приложение «Экспресс-пригород» одним из способов:
  • в магазинах App Store (для iOS), Google Play (для Android) и Microsoft Store (для Windows Mobile);
  • по следующим ссылкам: для платформы Android - goo.gl/JJ9kYU, для Apple iOS - goo.gl/JDCuCT, для Windows Phone - goo.gl/tr5yrS;
  • через QR – код:
  1. Пройти регистрацию в приложении
  2. Пополнить внутренний счет приложения с помощью банковской карты платежных систем Visa и Mastercard. Оплата производится через сайт АО «Газпромбанк».
  3. Оформить билет в приложении
  4. В поездку взять с собой паспорт (свидетельство о рождении) или прикрепить в мобильное устройство скан/фотографию документа в меню «Пассажиры». «Электронный билет» на поезд пригородного сообщения не действителен при проезде без документа, подтверждающего личность.
  5. Для прохода через турникеты и проверки билетов в электропоезде – считать/предъявить QR-код на экране мобильного устройства (для турникета, для контролера).

Как оформить электронный билет через приложение «Экспресс-пригород» работнику ОАО «РЖД»:

  1. Сотруднику ОАО «РЖД» необходимо зарегистрироваться в любой билетной кассе пригородного сообщения Новосибирского региона, предоставив служебное удостоверение, транспортное требование работника ОАО «РЖД» и номер сотового телефона, с которого будет производиться оформление билетов.
  2. После регистрации, при покупке билета через приложение в поле выбора тарифа работнику ОАО «РЖД» необходимо выбрать строку «ЭТТ ОАО «РЖД»» для осуществления безденежного приобретения проездного документа.
  3. На основании приобретенных билетов, персонифицированные данные о поездке пассажира-работника ОАО «РЖД» автоматически формируются в базе данных для дальнейшего предоставления информации в отделы кадров по месту работы.

 

Счастливого пути!

Консультацию по вопросам работы мобильного приложения Вы можете получить по телефону компании 229-25-67, по телефону справочного центра 050 или отправить запрос на форму обратной связи через сайт компании www.express-prigorod.ru

 

Правила оформления электронного билета

 

 

 

 

 

Справочная служба
АО «Экспресс-пригород»
050 (Теле2 - 990 50 11)
с 7:00 до 21:00 ежедневно

Телефон компании
8 (383) 229 25 67
с 8:00 до 17:00 пн-пт