История

19 мая 1998 года на Западно-Сибирской железной дороге в порядке эксперимента, в рамках структурной реформы железнодорожного транспорта, приказом начальника Западно-Сибирской железной дороги Старостенко В.И. №77-Н от 12.08.1998 года создана пригородная пассажирская компания ОАО «Экспресс-пригород», не входящая в систему МПС РФ. В качестве единственной пригородной компании на сети дорог просуществовала в течение 5 лет. С 2003 года на территории Российской Федерации стали создаваться новые пригородные компании.

С 2010 года компания признана естественной монополией, что стало основанием для заключения первого договора между компанией и Министерством транспорта Новосибирской области на организацию транспортного обслуживания жителей области. ОАО «Экспресс-пригород» было первым включено в реестр естественных монополий в качестве единственного перевозчика на территории Новосибирской области и сегодня взаимоотношения пригородной компании с Правительством Новосибирской области построены на четком разграничении обязательств, ответственности и финансовой прозрачности. С 2010 года в отношении ОАО «Экспресс-пригород» введено государственное регулирование, в соответствии с которым стоимость проезда и размеры маршрутной сети определяются органами государственной власти Новосибирской области для обеспечения потребностей населения региона в пригородных перевозках и безубыточной деятельности перевозчика. Тариф на перевозку Пассажиров пригородным железнодорожным транспортом, утверждается Департаментом по тарифам Новосибирской области.

В 2012-2013 годах совместными усилиями перевозчика, Правительства региона и ОАО «РЖД» внедрен проект частично-тактового движения электропоездов на Южном направлении.

C 2012 по 2016 годы внедрены новые виды сервисов и каналов продажи в процессы обслуживания Пассажиров: терминалы самообслуживания, абонементный билет на пластиковой карте, безналичный расчет в билетных кассах и в электропоездах, мобильное приложение, установлены системы видеонаблюдения в пригородном пассажирском комплексе.

С 2011 по 2019 годы при поддержке министерства транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области поэтапно происходит увеличение маршрутной сети региона - как восстановление социальных маршрутов, отмененных ранее, так и назначение новых маршрутов. Всего в период с 2011 по 2019 годы назначено 39 маршрутов, продлено 12, ускорено 347 маршрутов. С 2015 года компания активно поддерживает культурно-массовые мероприятия, проводимые в Новосибирске и Новосибирской области. Дополнительные поезда, назначенные на ежегодное авиашоу на аэродроме Мочище, день города Новосибирска, для перевозки детей из отдаленных районов области в рамках проекта «Краеведческий Экспресс», обеспечивают транспортную доступность населения на масштабных мероприятиях.

Компания не останавливается на достигнутом, и ежегодно продолжает развивать новые направления, улучшать качество и культуру обслуживания на благо Пассажира – жителя Новосибирской области!