Уважаемые пассажиры! Компания «Экспресс-пригород» подводит итоги проведения акции «День пассажира».

      В канун празднования Дня железнодорожника 28 июля 2009 года руководством компании «Экспресс-пригород» была проведена выездная акция «День пассажира» на следующих станциях: ст. Обь, ст. Бердск, ст. Мочище, ст. Восточная, ст. Издревая. В рамках которой любой пассажир мог обратиться с пожеланиями и предложениями по качеству обслуживания в пригородных электропоездах и организации работы пригородного комплекса.

      На вопросы пассажиров отвечали первый заместитель генерального директора ОАО «Экспресс-пригород» Екатерина Леонидовна Куфарева, главный инженер Михаил Юрьевич Мирошников, заместитель генерального директора по пассажирским перевозкам  Константин Сергеевич Руденко.

      Всего по итогам акции обратилось более 70 пассажиров. В основном пожелания пассажиров касались частоты движения и составности электропоездов. Многие пассажиры внесли предложения по  организации и технологии работы контролеров – кассиров и по работе билетных касс. В течение дня, пассажиры высказывали свою признательность и благодарность билетным кассирам за качественное и вежливое обслуживание.

      Мы приносим свою благодарность каждому пассажиру, ведь именно благодаря таким акциям становятся понятны мысли и пожелания пассажиров, а значит, легче будет скорректировать работу с пассажирами и пригородного комплекса.