АО «Экспресс-пригород»
Версия для слабовидящих

Компания «Экспресс-пригород» в очередной раз провела «День пассажира»

Размещено 20.12.2012

 

Компания «Экспресс-пригород» в очередной раз провела «День пассажира»

18 декабря 2012 года компанией «Экспресс-пригород» совместно с ЛО МВД России по ст. Инская была организована работа традиционной выездной общественной приемной в электропоезде №6813 «Новосибирск – Тогучин».

На вопросы пассажиров отвечали начальник ревизорского участка «Экспресс-пригород» Александр Уткин, заместитель генерального директора по безопасности «Экспресс-пригород» Владимир Руденко, а также заместитель начальника полиции ЛО МВД на ст. Инская Александр Жансеитов и начальник подразделения охраны общественного порядка ЛО МВД на ст. Инская Александр Белкин.

За время работы общественной приемной было принято 9 обращений. Были высказаны пожелания по сопровождению всех электропоездов сотрудниками транспортной полиции, особенно в вечернее время, а также благодарности за теплую температуру в вагонах.

Опыт проведения таких «Дней пассажира» позволяет компании-перевозчику оперативно получать обратную связь от пассажиров и проводить информационно-разъяснительную работу по всем интересующим вопросам.

Вернуться

Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
8 (800)775-00-00 (звонок бесплатный)

Отдел по обслуживанию пассажиров
на вокзалах и в электропоездах
АО «Экспресс-пригород»

(383) 229-25-67
с 8:00 до 17:00 пн-пт

Приёмная
АО «Экспресс-пригород»

(383) 229-26-71
с 8:00 до 17:00 пн-пт

Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»8 (800)775-00-00звонок бесплатный
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-25-67с 8:00 до 17:00 пн-пт