Размещено 19.03.2026
Пассажиры пригородных поездов в Новосибирской области теперь могут купить билет через чат-бот «АО Экспресс-пригород» в мессенджере Max.
Для быстрого перехода в чат-бот можно отсканировать соответствующий QR-код, размещенный на станциях и остановочных пунктах Новосибирской области, или подписаться по ссылке https://max.ru/expressprigbot.
При оформлении билета в чат-боте нужно выбрать дату поездки, станцию отправления/прибытия, нужный электропоезд и вид билета. Далее оплатить поездку с использованием системы быстрых платежей.
После оплаты пассажир получит два QR-кода: для предъявления контролеру в электропоезде и для прохода через турникеты при их наличии на станциях отправления и прибытия.
Через чат-бот в мессенджере Max можно купить билеты, в том числе, студентам и школьникам. А также оформить провоз багажа и животных.
Подробную информацию о новом канале продаж можно узнать на сайте пригородной компании, по телефонам 050, 8 (383) 229-25-67, а также на станциях и остановочных пунктах пригородных поездов в Новосибирской области.
Прежние способы покупки билетов на пригородные поезда продолжают действовать.
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
8 (800)775-00-00
(звонок бесплатный)
Отдел по обслуживанию пассажиров
на вокзалах и в электропоездах
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-25-67
с 8:00 до 17:00 пн-пт
