На 49 станциях и остановочных пунктах Вы можете воспользоваться услугой по оформлению проездных документов (билетов) с помощью билетопечатающих терминалов самообслуживания.
К оформлению доступны следующие виды проездных документов (билетов):
Для оформления проездного документа (билета) необходимо:
Оформление безденежного билета работнику ОАО «РЖД» производится путем считывания его персонифицированных данных с транспортного требования с помощью считывателя, расположенного на терминале.
Оформление безденежного билета ветеранам труда РФ; ветеранам труда Новосибирской области; реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий; труженикам тыла; лицам, имеющим почетное звание РФ, РСФСР, СССР – жителям НСО возможно только после регистрации микропроцессорной пластиковой карты «Социальная карта» в любой билетной кассе АО «Экспресс-пригород» (один раз в год при получении транспортного требования на текущий год) выбрав способ оплаты «Социальная карта» и приложив карту к считывателю, расположенному на терминале.
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
8 (800)775-00-00
(звонок бесплатный)
Отдел по обслуживанию пассажиров
на вокзалах и в электропоездах
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-25-67
с 8:00 до 17:00 пн-пт
