АО «Экспресс-пригород»
Версия для слабовидящих

Провоз велосипеда

  • Один пассажир пригородного сообщения может бесплатно (без билета) провезти один велосипед, расположив его в тамбуре электропоезда.
     
  • В одном тамбуре разрешается провозить не более одного велосипеда в неразобранном виде.
     
  • Велосипед в электропоезде можно разместить в вагоне электропоезда в разобранном виде при условии, что его габариты не превышают 180 см (по сумме трех измерений = длина + ширина + высота), а вес - 36 кг.
     
  • Если габариты велосипеда и аналогичных средств передвижения в разобранном виде (со снятым передним колесом) превышают 180 см (по сумме трех измерений = длина + ширина + высота) разрешается их провоз в вагоне электропоезда при условии размещения на местах для ручной клади или вместе с перевозящими их пассажирами в вагоне. Размещены они должны быть так, чтобы не мешать другим пассажирам, и не повреждать или не загрязнять вагон и вещи других пассажиров, а также, чтобы не препятствовать свободному передвижению по вагону со снаряжением проезжающих в нем пассажиров.
     
  • В случае если габариты велосипеда и аналогичных средств передвижения в разобранном виде (со снятым передним колесом) превышают 180 см (по сумме трех измерений = длина + ширина + высота) провоз их осуществляется с оплатой по тарифу за перевозку багажа. Стоимость провоза зависит от дистанции перевоза в соответствии действующими тарифами на расстояние до 100 км и свыше 100 км.
     
  • В головном и хвостовом вагонах электропоезда серии ЭП2Д предусмотрено по три крепления для провоза велосипеда в вертикальном положении. Предварительно необходимо снять все аксессуары с руля велосипеда, шины велосипеда должны быть чистыми.
     
  • Не допускаются к провозу в поезде пригородного сообщения транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания.
     
  • В поезде пригородного сообщения пассажиру разрешается бесплатная перевозка одной и более пар лыж (сноуборда) в одном чехле.
     
  • Групповые перевозки велосипедистов.
    Рекомендуемое время подачи заявок не позднее 24 часов до момента оказания услуги. Заявки принимаются по телефону 229-25-67 (с понедельника по четверг -  с 08.00 до 17.00, в пятницу с 08.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00). Каждая заявка отрабатывается индивидуально. Выполнение услуги в полном объеме не может быть гарантировано из-за поздней подачи заявки – менее 24 часов до оказания услуги.

Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
8 (800)775-00-00 (звонок бесплатный)

Отдел по обслуживанию пассажиров
на вокзалах и в электропоездах
АО «Экспресс-пригород»

(383) 229-25-67
с 8:00 до 17:00 пн-пт

Приёмная
АО «Экспресс-пригород»

(383) 229-26-71
с 8:00 до 17:00 пн-пт

Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»8 (800)775-00-00звонок бесплатный
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-25-67с 8:00 до 17:00 пн-пт