АО «Экспресс-пригород»
Версия для слабовидящих

Абонементы

  • Абонементный билет на пластиковом носителе дает право владельцу совершать многократные поездки на поездах пригородного сообщения в соответствии с видом и сроком действия билета.
     
  • Пластиковая карта для занесения информации по абонементному билету выдается и возвращается под залоговую стоимость билетным кассиром, с обязательной выдачей квитанции «залог за карту», который составляет 50 рублей.
     
  • Карта предназначена для многоразового использования. По истечении срока действия абонементного билета, записать новый билет на карту можно в любой билетной кассе АО «Экспресс-пригород».
  • Записать информацию о новом абонементном билете на пластиковую карту можно только на следующий день после окончания срока действия предыдущего билета или после совершения крайней поездки по данному абонементному билету.
     
  • При оформлении билета на пластиковой карте пассажиру выдается квитанция с реквизитами поездки (вид абонементного билета, даты начала и окончания действия абонементного билета, станции отправления и назначения, стоимость.)
     
  • Пассажир при получении квитанции должен проверить правильность, указанных в ней реквизитов поездки.
     
  • Для проведения операции возврата по абонементному билету пассажир должен предъявить билетному кассиру абонементный билет на пластиковой карте и квитанцию с реквизитами абонементного билета.
     
  • Пассажир обязан предъявлять абонементный билет контролирующим лицам при проведении контроля в поезде пригородного сообщения; при выходе через пункт контроля проездных документов (билетов).
     
  • При повреждении или утере абонементный билет не восстанавливается.
     
  • В пригородном сообщении могут оформляться следующие виды абонементных билетов:
     
  • Абонементные билеты «Ежедневно», сроком действия на 1,2,3,4,5,6,12 месяцев и 5, 10, 15, 20, 25 дней, действительны для проезда в течение срока действия указанного в билете, во все дни недели.
     
  • Абонементные билеты «Рабочего дня» могут оформляться сроком действия на 1,2,3,4,5,6,12 месяцев и 10, 15, 20, 25 дней, действительны для проезда в течение срока действия указанного в билете, по понедельникам, вторникам, средам, четвергам и пятницам, кроме нерабочих праздничных дней. При совпадении выходного и нерабочего праздничных дней и переносе выходного дня на рабочий день, абонементный билет «Рабочего дня» действителен для проезда в выходной день, объявленный рабочим, и недействителен в рабочий день, объявленный нерабочим (выходным).
     
  • Абонементные билеты «На даты» действительны для проезда пассажиров на определенные даты (5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16) в течение одного календарного месяца. Четные и нечетные даты (14,15,16 дат) в течение одного календарного месяца в зависимости от количества дней в месяце.
     
  • Абонементные билеты «Выходного дня» могут оформляться на 1,2,3,4,5,6,12 месяцев, действительны для проезда в течение срока действия, указанного в билете, по пятницам, субботам, воскресеньям, понедельникам, а также в день перед праздником и в день после праздника.
     
  • Абонементные билеты оформляются не более чем за 30 суток до начала срока их действия.

Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
8 (800)775-00-00 (звонок бесплатный)

Отдел по обслуживанию пассажиров
на вокзалах и в электропоездах
АО «Экспресс-пригород»

(383) 229-25-67
с 8:00 до 17:00 пн-пт

Приёмная
АО «Экспресс-пригород»

(383) 229-26-71
с 8:00 до 17:00 пн-пт

Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»8 (800)775-00-00звонок бесплатный
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-25-67с 8:00 до 17:00 пн-пт