С 2014 года АО «Экспресс-пригород» совместно с издательским домом «Гудок» выпускает газету «Уважаемые пассажиры», которая бесплатно распространяется среди пассажиров пригородного сообщения на станциях и остановочных пунктах.
В газете для пассажиров предоставлена актуальная информация о расписании движения электропоездов, услугах и новых видах сервиса в пригородном пассажирском сообщении на Новосибирском регионе Западно-Сибирской железной дороги, новости компании. Газета «Уважаемые пассажиры» выпускается 1 раз в месяц, тиражом 12 000 экземпляров.
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
8 (800)775-00-00
(звонок бесплатный)
Отдел по обслуживанию пассажиров
на вокзалах и в электропоездах
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-25-67
с 8:00 до 17:00 пн-пт
Приёмная
АО «Экспресс-пригород»
(383) 229-26-71
с 8:00 до 17:00 пн-пт